fatura errada

A fatura do cartão chega e seu coração gela. Ali, entre suas compras do mês, uma cobrança indevida por um serviço que você nunca contratou ou uma assinatura que já havia cancelado. Imediatamente, a raiva e a impotência tomam conta, enquanto você já imagina horas no telefone com atendentes que parecem treinados para te cansar….